FAQ
Häufige Fragen zur LKW.APP
Wie kann ich einen neuen Parkplatz bzw. eine neue Laderampe eintragen?
Es ist ganz einfach: Klicke auf den Knopf mit dem „+“ unten rechts im Reiter „Karte“. Nachdem du einen Parkplatz oder eine Laderampe hinzugefügt hast, prüfen wir die Eingabe und pflegen sie so schnell wie möglich in die App ein.
Wie nutze ich die Trucker Benefits?
Sobald du dir einen Account erstellt hast, kannst du auf deine Account-Seite zugreifen. Hier findest du die Trucker Benefits, die du direkt nutzen kannst. Alle Rabatte findest du, indem du auf das jeweilige Feld klickst.
Kann ich die Navigation in der App starten?
Momentan ist noch keine Navigation in der LKW.APP möglich. Du kannst dir die Route aber über ein Handynavigationssystem anzeigen lassen, indem du auf der Detailseite ganz nach unten scrollst und auf „Karte öffnen“ klickst.
Was mache ich, wenn ich einen Fehler gefunden habe?
Sobald du einen Fehler gefunden hast oder feststellst, dass die Daten von Parkplätzen bzw. Laderampen nicht korrekt sind, kontaktiere uns bitte über den Live-Chat. Andernfalls kannst du uns auch eine E-Mail schreiben an app@aparkado.de.
Wie erhalte ich Punkte?
Du erhältst Punkte, indem du in der App interagierst: Vorschlagen eines neuen Ortes – 50 Punkte; Schreiben einer Bewertung – 25 Punkte; Erstellung eines Kontos – 20 Punkte; Bewertung der Belegung eines Parkplatzes – 15 Punkte; Nutzung des Schnellfeedbacks der Standorte – 2 Punkte. Deine Punktzahl und deine Platzierung findest du im Reiter „Account“ unter dem Menüpunkt „Bestenliste“. Messe dich mit deinen Kollegen und werde schon bald der „Trucker des Monats“!
Was bedeuten die Icons auf der Karte?
Die Karte unterscheidet verschiedene Ortstypen: Autohof (an der Autobahn beschilderte Tank- und Rastanlage, über reguläre Ausfahrten erreichbar, meist kostenpflichtig und mit Zugangsbeschränkung); unbewirtschaftete Parkfläche (wenig bis keine Infrastruktur, immer kostenfrei, ohne Zugangsbeschränkung, auch Rastplatz/PWC genannt); Rastplatz/Raststätte (öffentliche Einrichtung an Durchgangsstraßen zum Ausruhen, Essen und Tanken); Gewerbegelände (oft Laderampen, von Industrie-, Handelsunternehmen oder Speditionen bereitgestellt, ggf. mit Zugangsbeschränkung und kostenpflichtig); sowie Be- und Entladerampen. Punkte gleicher Farbe markieren Orte, die nicht den gesetzten Filtern entsprechen – du kannst sie dir trotzdem ansehen.
Wie lösche ich meinen Account?
Um deinen Account zu löschen, gehe in dein Profil unter den Menüpunkt „Konto-Informationen“ und wähle „Konto löschen“. Bestätige den Vorgang mit einem Klick auf „Konto löschen“. ACHTUNG: Dein Account samt aller Daten wird direkt gelöscht und kann nicht wiederhergestellt werden.