FAQ
Najczęściej zadawane pytania o LKW.APP
Uwaga: Ten tekst został przetłumaczony maszynowo. Wiążąca jest wersja niemiecka.
O aplikacji
Jak mogę dodać nowy parking lub rampę załadunkową?
To bardzo proste: kliknij przycisk „+” w prawym dolnym rogu na karcie „Mapa”. Po dodaniu parkingu lub rampy załadunkowej sprawdzimy wpis i jak najszybciej dodamy go do aplikacji.
Jak korzystam z Trucker Benefits?
Po utworzeniu konta możesz uzyskać dostęp do swojej strony konta. Tam znajdziesz Trucker Benefits, z których możesz korzystać bezpośrednio. Wszystkie zniżki znajdziesz, klikając w odpowiednie pole.
Co zrobić, jeśli znalazłem błąd?
Jeśli znalazłeś błąd lub zauważyłeś, że dane parkingu lub rampy załadunkowej są nieprawidłowe, skontaktuj się z nami przez czat na żywo. Możesz też napisać do nas na adres app@aparkado.de.
Jak zdobywam punkty?
Punkty zdobywasz, korzystając z aplikacji: zgłoszenie nowego miejsca – 50 punktów; napisanie opinii – 25 punktów; utworzenie konta – 20 punktów; ocena obłożenia parkingu – 15 punktów; szybki feedback o lokalizacjach – 2 punkty. Sumę punktów i swoją pozycję znajdziesz w zakładce „Konto” w sekcji „Ranking”. Rywalizuj z kolegami i zostań „Kierowcą miesiąca”!
Co oznaczają ikony na mapie?
Mapa rozróżnia różne typy miejsc: stacja dla ciężarówek (oznakowana stacja paliw i odpoczynku przy autostradzie, dostępna przez normalne zjazdy, zwykle płatna i z ograniczeniem dostępu); niezagospodarowany parking (mało lub brak infrastruktury, zawsze bezpłatny, bez ograniczenia dostępu, zwany też miejscem odpoczynku/PWC); MOP/stacja serwisowa (publiczny obiekt przy drogach przelotowych do odpoczynku, jedzenia i tankowania); teren handlowy (często rampy załadunkowe, udostępniane przez przedsiębiorstwa przemysłowe, handlowe lub spedycje, ewentualnie z ograniczeniem dostępu i płatne); oraz rampy załadunkowe i rozładunkowe. Punkty w tym samym kolorze oznaczają miejsca, które nie pasują do ustawionych filtrów — mimo to możesz je zobaczyć.
Jak usunąć moje konto?
Aby usunąć konto, przejdź do swojego profilu w sekcji „Informacje o koncie” i wybierz „Usuń konto”. Potwierdź proces, klikając „Usuń konto”. UWAGA: Twoje konto wraz ze wszystkimi danymi zostanie natychmiast usunięte i nie będzie można go przywrócić.
Nawigacja i Premium
Czy nawigacja jest częścią LKW.APP?
Tak. Nawigacja staje się częścią LKW.APP. Sama aplikacja pozostaje bezpłatna, a rozszerzone funkcje nawigacji będą dostępne w ramach abonamentu Premium.
Czy LKW.APP pozostanie bezpłatna?
Tak. Podstawowe funkcje LKW.APP — informacje o parkingach oraz funkcje społecznościowe — pozostaną bezpłatne. Nawigacja Premium to opcjonalne rozszerzenie.
Ile będzie kosztować nawigacja Premium?
Cena nie została jeszcze ustalona. Szczegóły podamy przed oficjalną premierą.
Trasy dostosowane do ciężarówek
Czy nawigacja jest przeznaczona specjalnie dla ciężarówek?
Tak. Trasy są wyznaczane na podstawie Twojego profilu pojazdu — z uwzględnieniem wymiarów oraz ograniczeń masy, o ile dostępne są odpowiednie dane.
Czy mogę utworzyć profil pojazdu?
Tak. Możesz zapisać wysokość, szerokość, długość i masę pojazdu, aby otrzymywać trasy dopasowane do ciężarówki.
Czy nawigacja uwzględnia wysokość mostów i zakazy ruchu?
Tak. Nawigacja Premium wyznacza trasy dla ciężarówek, ostrzega przed zbyt niskimi mostami i omija obowiązujące ograniczenia dla pojazdów.
Czy nawigacja obsługuje trasy ADR (towary niebezpieczne)?
Tak. Wyznaczanie tras ADR jest częścią nawigacji Premium.
Czy nawigacja pokazuje przejścia graniczne?
Tak. Przejścia graniczne mogą być wyświetlane wzdłuż trasy.
Czy nawigacja pokazuje zakazy ruchu w poszczególnych krajach?
Tak. Zakazy ruchu w poszczególnych krajach znajdziesz w aplikacji i w centrum powiadomień.
Czas jazdy i odpoczynku
Czy otrzymam ostrzeżenie, zanim przekroczę czas jazdy?
Tak. Nawigacja Premium ostrzega przed przekroczeniem czasu jazdy, aby pomóc Ci zachować zgodność z przepisami.
Czy widzę pozostały czas jazdy?
Tak. Pozostały czas jazdy jest widoczny bezpośrednio w nawigacji.
Parkingi wzdłuż trasy
Czy widzę parkingi wzdłuż mojej trasy?
Tak. Parkingi są wyświetlane wzdłuż trasy.
Czy mogę wyszukiwać parkingi wzdłuż trasy?
Tak. Wyszukiwanie parkingów wzdłuż trasy jest dostępne.
Czy mogę nawigować bezpośrednio do parkingu przy trasie?
W obecnej wersji beta nie można jeszcze bezpośrednio wybrać parkingu przy trasie. Funkcja jest już zaplanowana i pojawi się wkrótce.
Czy nawigacja pokazuje zajętość parkingów wzdłuż trasy?
Jeszcze nie. Analizujemy tę funkcję pod kątem przyszłej wersji.
W trasie
Czy nawigacja automatycznie przelicza trasę?
Tak. Trasa jest przeliczana dynamicznie, gdy wymagają tego warunki drogowe lub zmiany na trasie.
Czy nawigacja pokazuje ograniczenia prędkości?
Tak. Nawigacja Premium pokazuje ograniczenia prędkości oraz prędkościomierz.
Czy nawigacja ostrzega przed fotoradarami?
Ostrzeżenia o fotoradarach są dostępne w krajach, w których są dozwolone. W Niemczech obecnie nie są dostępne. To, czy pojawią się w przyszłości, zależy od przepisów lokalnych i implementacji technicznej.
Czy nawigacja pokazuje zamknięcia dróg, wypadki lub roboty drogowe?
Te funkcje są obecnie analizowane i mogą pojawić się w przyszłych aktualizacjach.
Czy nawigacja zawiera informacje pogodowe?
Informacje pogodowe, ostrzeżenia przed wiatrem i czasy oczekiwania na granicach nie są zawarte w pierwszej wersji.
Planowanie trasy
Czy dostępne są trasy alternatywne?
Nie na start. Trasy alternatywne są obecnie analizowane pod kątem przyszłej wersji.
Czy mogę omijać autostrady?
Nie w pierwszej wersji.
Czy mogę omijać drogi płatne?
Wyznaczanie tras z uwzględnieniem opłat drogowych oraz tras bezpłatnych jest obecnie analizowane pod kątem przyszłej wersji.
Czy mogę dodawać przystanki podczas planowania trasy?
Nie w pierwszej wersji. Przystanki i trasy wieloetapowe są planowane na kolejne wersje.
Czy mogę zapisywać trasy?
Tak. Użytkownicy Premium mogą zapisywać trasy i korzystać z ostatnio używanych celów.
Czy mogę nawigować bezpośrednio do firmy, magazynu lub centrum logistycznego?
Tak. Możesz wyszukiwać firmy i lokalizacje logistyczne oraz nawigować do nich.
Czy nawigacja obsługuje współrzędne?
Tak. Cele można wyszukiwać za pomocą współrzędnych GPS.
Mapy, widok i komunikaty głosowe
Czy mogę pobierać mapy?
Tak. Nawigacja Premium umożliwia pobieranie map według krajów.
Czy nawigacja działa offline?
Pełna nawigacja offline nie jest dostępna w pierwszej wersji. Funkcje offline są analizowane pod kątem przyszłych wersji.
Czy dostępny jest widok satelitarny?
Tak. Widok satelitarny jest dostępny.
Czy dostępny jest tryb nocny?
Tak. Obsługiwany jest ręczny tryb nocny oraz automatyczne przełączanie dzień/noc.
Czy mogę korzystać z nawigacji bez komunikatów głosowych?
Tak. Nawigacja bez komunikatów głosowych jest obsługiwana.
Czy mogę zmienić głos nawigacji?
Opcje wyboru głosu są obecnie analizowane i mogą zostać rozszerzone w przyszłych wersjach.
W pojeździe
Czy Apple CarPlay jest obsługiwane?
Nie na start. Obsługa Apple CarPlay jest planowana na przyszłą wersję, ale obecnie nie jest dostępna.
Czy Android Auto jest obsługiwane?
Nie na start. Obsługa Android Auto jest planowana na przyszłą wersję, ale obecnie nie jest dostępna.
Czy mogę korzystać z nawigacji w trybie podzielonego ekranu?
Podzielony ekran nie jest częścią pierwszej wersji.
